Principe des TER Cyclo
Les TER Cyclo offre un accès vélos garanti à bord.
Ces trains sont accessibles aux vélos uniquement avec une réservation gratuite effectuée via ce site.
Le service est proposé dans la vallée du Rhône :
- Uniquement sur les trains reliant Lyon et Marseille, et Lyon et Avignon, dans les deux sens.
- Les 18, 20, 21, 27, 28, 29 mai 2023 ainsi que les samedis, dimanches et fêtes du 17 juin au 10 septembre 2023.
Les places sont limitées (jusqu’à 30 places par trains).
Du personnel dédié est présent pour vous accueillir et vous accompagner dans certains trains. Pour les connaître, consultez notre dépliant.
Pour les autres trains (non TER Cyclo), l’accès vélo est possible sous réserve de places disponibles. Il n’est pas garanti.
Retrouvez les conditions d’embarquement des vélos .
Conditions d’accès à TER Cyclo avec votre vélo
Pour monter à bord d’un train TER Cyclo avec votre vélo, vous devez :
- Etre muni d’une réservation vélo sur le train emprunté et d’un billet de train. Les abonnés de la ligne ne sont pas concernés par la réservation obligatoire.
- Disposer d’un vélo standard : les vélos cargos, tandems, tricycles, remorques… ne sont pas autorisés.
- Vous présenter en avance sur les quais et utilisez uniquement les espaces dédiés à bord
- Démonter les accessoires volumineux et retirer les bagages
Réserver une place à bord
Étape 1 :
Complétez le formulaire.
Les champs à remplir sont :
- Gare de départ (uniquement entre Lyon et Marseille)
- Gare d’arrivée (uniquement entre Lyon et Marseille)
- Date de départ*
- Nombre de vélos (1 vélo). En cas de nombre de vélos supérieurs, réitérer l’opération autant de fois que nécessaire.
* Uniquement les 18, 20, 21, 27, 28, 29 mai 2023 ainsi que les samedis, dimanches et fêtes du 17 juin au 10 septembre 2023.
Étape 2 :
Sélectionnez votre TER Cyclo parmi les propositions affichées.
NB : un seul train par jour est réservable sur un même parcours.
Si vous souhaitez modifier l'horaire de votre réservation, vous devez au préalable, annuler la réservation active.
Étape 3 :
Remplissez vos coordonnées
Vos coordonnées ne sont utilisées que pour l’envoi de votre confirmation.
Étape 4 :
Confirmez votre réservation
- Sur le récapitulatif affiché, cliquez sur le bouton « confirmez votre réservation ».
- Un email vous est ensuite envoyé. Cliquez sur le lien contenu dans cet email pour finaliser votre réservation.
Étape 5 :
La réservation est confirmée.
- Une confirmation s’affiche sur l’écran.
- Vous la recevez également par email.
- Elle contient notamment le récapitulatif de votre trajet et un QRcode.
Étape 6 :
Voyagez
Présentez-vous à bord du TER Cyclo dans les emplacements prévus à cet effet muni de votre confirmation de réservation et de votre billet de train (à présenter en cas de contrôle).
En cas d’imprévu, pensez à annuler votre réservation pour les autres voyageurs !
Un lien est présent sur votre email de confirmation pour annuler gratuitement votre réservation.
Retrouvez les informations sur le service TER cyclo et les bonnes pratiques pour voyager avec votre vélo
sur notre site et sur notre dépliant .
